Mijn Klacht:
Heb geld overgemaakt naar Skrill maar op skrill zelf kan ik het niet vinden..
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld gewoon krijg, moet potverdikke op mijn geld gaan wachten.
Een gebruiker heeft geld overgemaakt naar zijn Skrill-account, maar kan het bedrag niet terugvinden op het platform. Ondanks de transactie is het geld niet zichtbaar in zijn Skrill-saldo.
Heb geld overgemaakt naar Skrill maar op skrill zelf kan ik het niet vinden..
Als ik me geld gewoon krijg, moet potverdikke op mijn geld gaan wachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM