Klacht: failed ideal deposit

[email protected] op 15 februari 2016 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een gebruiker heeft op 11 februari 2016 twee keer 15 euro via iDEAL gestort op zijn Skrill-account, maar wacht nog steeds op de bijschrijving van het geld. Tot nu toe heeft hij geen reactie ontvangen van de klantenservice.

Mijn Klacht:

11/2/2016 i have deposit through ideal twice 15 euros still waiting to see the money on my skrill account!!! No answer from the help desk

Gewenste Oplossing:

The state instantly money upload through ideal thats not true!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM