Klacht: failed ideal deposit

[email protected] op 15 februari 2016 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een gebruiker heeft op 11 februari 2016 twee keer 15 euro via iDEAL gestort op zijn Skrill-account, maar wacht nog steeds op de bijschrijving van het geld. Tot nu toe heeft hij geen reactie ontvangen van de klantenservice.

Mijn Klacht:

11/2/2016 i have deposit through ideal twice 15 euros still waiting to see the money on my skrill account!!! No answer from the help desk

Gewenste Oplossing:

The state instantly money upload through ideal thats not true!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM