Mijn Klacht:
Ik had geld gestort op mijn skrill account een bedrag van €44 maar er staat failed bij het status en van me bank is hij wel afgeschreven , krijg ik mijn geld wel terug
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug
Een gebruiker heeft €44 gestort op zijn Skrill-account, maar de status van de transactie geeft aan dat deze is mislukt, terwijl het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De gebruiker vraagt zich af of hij zijn geld terugkrijgt.
Ik had geld gestort op mijn skrill account een bedrag van €44 maar er staat failed bij het status en van me bank is hij wel afgeschreven , krijg ik mijn geld wel terug
Ik wil graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM