Klacht: account gegevens

gene121 op 20 maart 2014 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 maart 2014

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Skrill over zijn accountgegevens, maar heeft nog geen reactie ontvangen op eerdere klachten. Hij kan nog steeds geen toegang krijgen tot zijn geld en vraagt dringend om escalatie en feedback.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM