Klacht: 215 euro over gemaakt nks ontvangen

tomwaits op 07 januari 2020 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 januari 2020

Een gebruiker heeft 215 euro overgemaakt via Skrill, maar heeft deze betaling niet ontvangen. Pogingen om de transactie te storneren of contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Kan het niet storneren, ook geeb contact opnemen

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM