Mijn Klacht:

In februari 2018 heb ik mijn nieuwe octavia in ontvangst genomen. Daarvoor ook 3 jaar in de vorige octavia gereden. Beide nieuw vanuit de dealer.

De eerste octavia uitstekend en geen problemen. De tweede octavia met bouwjaar 2018 helaas minder te spreken over. Voornamelijk over de Carkit.

Ik rij heel veel voor mijn werk en vergader vaak vanuit de auto als ik onderweg ben. Het probleem bij deze nieuwe actavia is dat de persoon(en) aan de lijn heel veel last hebben van geluid veroorzaakt door mijn carkit. Het lijkt alsof ik met alle ramen open rij met hoge snelheid, wat uiteraard niet zo is.

Ik heb hierover meerdere malen contact opgenomen met mijn Dealer die graag wil helpen en zijn best ook doet. Echter kan de dealer niets voor mij betekenen omdat het blijkbaar een fout in de nieuwe genaratie octvia is. De octavia is vanaf medio 2017 op de markt ik heb hem vanaf febr. 2018 en er schijnt nog steeds geen oplossing te zijn. Dit lijkt mij heel sterkt anno 2018 voor een Carkit. een carkit van een paar euro werkt zelfs beter.

Ik heb ook diverse forums gelezen dat meerdere rijders hier last van hebben en dat het bekend is bij SKoda.. Helaas blijft communicatie, hulp of oplossingen uit! De dealer doet wat hij kan maar biedt ook geen oplossingen.

Ik rij intussen in de meest dure uitvoering met bouwjaar 2018 en oordopjes in om te bellen. Belachelijk voor woorden.

Gewenste Oplossing:

werkende carkit,
nieuwe carkit,
anders het hele systeem laten vervangen!