Klachten over SKLUM

Ik heb een bed besteld, de hydraulische systeem sluit niet goed waardoor er dus schade aan de binnenkant van bed is ontstaan. Het gaat om een bed met opbergruimte. Sklum al meerdere keren benaderd er komt geen passende oplossing. Lees meer

Ik heb een mooie tafel gekocht alleen al snel bleek dat bij schoonmaken van de tafel dat de verf loslaat, wat natuurlijk heel raar is. Klacht ingediend met foto's en kreeg na een aantal weken, de volgende reactie. We hebben uw... Lees meer

Begin april diverse meubels gekocht bij SKLUM. De meubels waren op voorraad maar desondanks kwamen de meubels in 2 leveringen weken later. Van de eettafel ontbrak de tafelpoot. Hier melding van gemaakt wat inmiddels is ontaard in een CRISIS!!! Inmiddels... Lees meer

SSRIVOZJN Is mijn bestelling maar ik kan amper met een agent spreken? Ik kan amper bellen ik kan amper mailen. Ze hebben daar een slechte chat menu gezet waar je helemaal niks aan hebt!!! Mijn leverdatum is al zovaak verlengd!!!!!... Lees meer

Na weken te hebben gewacht op een bed dat wij besteld hadden, bleek de helft van het bed te ontbreken. 19-06-2025 hebben wij keurig via een incident melding aangegeven wat er ontbreekt en of dit alsnog nagestuurd kan worden. Tot... Lees meer

Ik heb een tuinset aangeschaft, waarbij we 4 sets schroeven/moeren ontbreken. https://www.sklum.com/nl/kopen-tuintafel-en-stoelen-set/153280-kaela-rechthoekige-tafelset-220x100-cm-en-8-acaciahouten-tuinstoelen.html?id_c492386 Daarnaast ontbreekt: https://www.sklum.com/nl/kopen-balkonsets/174284-tuinset-in-ijzer-en-synthetisch-rieten-new-acapulco.html?id_c414524 bij deze tuinset het glas op de tafel. Lees meer

Tafel MIZZI vandaag ontvangen zonder verbindings-element (poot of kolom!) RVFTMKDPQ red nr. 112383-313386 Lees meer

Betaald niet geleverd en geen contact Lees meer

Ik heb een tuintafel en stoelen besteld. De tafel is na 1 seizoen al komen te rotten aan alle hoeken. De behandeling van de tafel schilvert los en de kwaliteit is niet goed, al helemaal niet voor buiten terwijl dat... Lees meer

Mijn bank heeft een scheve rugleuning en daarom wil ik deze retouren. De webshop heeft alleen virtuele assistenten die absoluut niet verder helpen. Ik wil mijn geld terug en er wordt nergens op gereageerd Lees meer