Klacht: Site herkent je niet

Dobbelaar.100 op 18 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een gebruiker van Brabants Dagblad ervaart problemen met de website, omdat deze zijn gegevens niet herkent. Ondanks dat het bankrekeningnummer al 40 jaar hetzelfde is, wordt het niet geaccepteerd bij het invullen.

Mijn Klacht:

Wanneer ik de gegevens invul herkent deze ze niet. Bankrekening- nummer laatste 4 cijfers nooit van gehoord inmiddels al 40 jaar hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn gegevens correct invul neem ik aan dat die overeenkomen met u gegevens in jullie klanten bestand.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM