Mijn Klacht:
Ik heb spullen besteld en die zijn niet geleverd. Ik heb vaker spullen besteld en dat is altijd goed gegaan en nu dit.
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen??
Gewenste Oplossing:
Geld terug of spullen snel opsturen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sireens heeft spullen besteld die niet zijn geleverd, ondanks eerdere positieve ervaringen met het bedrijf. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
