slissenberg op 08 januari 2014 over Sireens in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 3 december producten besteld bij Sireens, maar deze zijn tot nu toe niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en ingesproken berichten blijven onbeantwoord.
Ik heb 3 december producten besteld voor mijn nagels maar deze zijn tot op heden nog niet geleverd. Er wordt niet gereageerd op mijn mails of ingesproken berichten.
Dat ik mijn geld of de producten geleverd krijg. Maar ik zal niet meer bij hun bestellen en vind het belangrijk dat dit bekend wordt gemaakt. Via kassa of zo.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
