corriez op 15 oktober 2013 over Sireens in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 28 september een bestelling geplaatst en betaald bij Sireens, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf.
28 september heb ik een bestelling geplaatst en gelijk betaald bij Sireens en tot op heden nog niets gehoord.
Ik heb diverse keren gemaild ,maar er word niet op geantwoord.
Onbegrijpelijk, het is zo’n mooie webwinkel !!
Ik zou tevreden zijn als ik de bestelde en betaalde artikelen alsnog zou ontvangen.
Indien niet leverbaar dan zou ik graag mijn geld terug gestort zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sireens
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sireens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
