Klacht: alles geddaan

larissax3 op 20 november 2013 over Sireens in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sireens
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 november 2013

Een klant heeft op zaterdag een bestelling geplaatst ter waarde van 160 euro, maar ontdekte later dat de website van Sireens gesloten is. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag eeen paket besteld vam 160euro had de klachten niet gelezen ik zie nu dat de site gesloten is wat kan ik down help me aub xxx

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn paket dat ik besteld heb en verontschuldrging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM