Mieke 1960 op 13 oktober 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo meldt dat hij sinds 11 oktober geen internet, telefoon, tv of radio heeft. Hierdoor kon hij zijn winkel twee dagen lang niet draaien, omdat hij niet telefonisch bereikbaar was en zijn pinautomaat niet functioneerde. De situatie is nog steeds niet opgelost op 13 oktober.
Ik heb sinds vrijdag 11 oktober geen internet telefoon geen tv of radio en het is vandaag al 13 oktober en nog niks heb 2 dagen de winkel niet kunnen draaien want ik ben niet telefonisch bereikbaar en mijn pinautomaat doet het ook niet
Wanneer dit vergoed wordt 2 dagen geen inkomsten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
