ik ben enkele dagen bezig geweest met van alles en nog wat bij Symio. Wat er nu aan de hand is dat ik niet naar vaste nummers kan bellen en zij zouden het per omgaande oplossen. volgens de Consumentenbond is... Lees meer
Elke maand kom ik uit met mijn MB's. Nu heb ik deze maand al meerdere keren, 6(!) extra MB's moeten kopen die vervolgens binnen een uur op zijn. Ik gebruik nauwelijks apps op MB's, ook geen wifi assistentie aanstaan. Hier... Lees meer
Sinds afgelopen maand heb ik te maken met torenhoge rekeningen waarvan ik de schuld krijg vanwege 'mijn telefoon instellingen'. Bijna dagelijks op mijn specificatie zie ik een bedrag van €8.79 telkens terugkeren. Soms meerdere keer per dag. Het vreemde is,... Lees meer
Ik zet om 10.37 10 euro op mijn prepaid simkaart en koop een bundel van 12.50 euro.
De app zegt netjes het resterende beltegoed en de bundel.
Ik kan de bundel gebruiken tot 14.30 als ik plots een sms krijg... Lees meer
Vanochtend om 8:00 heb ik een internetbundel onbeperkt MB’s aangeschaft. Omdat ik bij een vorige keer problemen hiermee had, dat er onterecht beltegoed werd afgeschreven, omdat ik al voor het kopen van de bundel mobiel internet gebruikt zou hebben, heb... Lees meer
Opnieuw geplaatst omdat aangegeven is dat de klacht opgelost is, wat niet het geval is. Echter is de klacht alles behalve opgelost.
Simyo heeft me in de kou laten staan.
Helaas ben ik er met Simyo niet uitgekomen.
Ze begrijpen niet dat het... Lees meer
Toen ik gisteren op mijn telefoon in de Simyo-app keek schrok ik me een hoedje...Er had ‘blijkbaar’ een gesprek van 9,5 uur plaatsgevonden, iets wat natuurlijk niet kan.
Na contact te hebben opgenomen met jullie en er een verzoek is voorgelegd... Lees meer
Plotseling is mijn simkaart geblokkeerd. reden ervoor is niet duidelijk. Simyo geeft aan dat ik hun klantenservice via simyo.nl/klantenservice kan bereiken. echter hoe moet dat wanneer ik geblokeerd ben. ook kan ik mijn saldo niet opvragen of hun bellen om... Lees meer
Op hun website adverteren ze met:
Voordelen van Sim Only Onbeperkt Bellen: Overal in Europa: - Bel waar en wanneer je maar wilt; - Van Zuid-Spanje tot in Lapland; - Geen roamingkosten binnen Europa. Echt onbeperkt: - Bel zoveel je wilt; -... Lees meer
Vanochtend heb ik de internetbundel “onbeperkte mbs” aangeschaft. Ik maak enkel gebruik van internet wanneer ik een internetbundel geactiveerd heb. Ik heb toevallig mijn verbruik de hele dag in de gaten gehouden, omdat ik wilde zien hoeveel hij verbruikt met... Lees meer