Klacht: unox ertensoep

henk en greet op 06 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Simpel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Simpel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 6 januari 2013

Een klant heeft een blik erwtensoep van Unox gekocht en was teleurgesteld over de kwaliteit, omdat de soep een meelachtige textuur had. De klant waardeert erwtensoep en hoopt op een reactie van het bedrijf, aangezien de naam Unox geassocieerd wordt met hoge kwaliteit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

we hebben een blik erwtensoep gekocht en het was net of we een meelbal in ons mond hadden.
dat vond ik erg jammer want we houden erg van erwtensoep , vooral in deze tijd.
ik hoop dat ik een reactie van u krijg wand de naam unox staat volgens mij om de kwaliteit van uw product

Gewenste Oplossing:

dat mag u zelf zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 06 januari 2013 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie