Geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Anna van Dijck Simpel
Samenvatting wordt geladen...
Beste mensen we zijn de gehele dag thuis ,,de bezorger heeft niet eens aangebeld (onze bel is goed en als er gebeld wordt gaat onze hond tekeer)
dus meneer /of mevrouw is niet aan de deur geweest maar gooit een briefje in de bus dat hij volgende week terug komt dergelijke slechte behandeling heb ik nog nooit meegemaakt ,ik zal dus ook te Telegraaf verwittigen van jullie beleid van bezorgen.
E.Scheper.
Als mijn pakket morgen bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2015 om 14:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Anna van Dijck
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
