Mijn Klacht:
Bij bestellen,vul ik mijn juiste postcode in:
5552HM ….
Dit wordt door uw software NIET geaccepteerd.
Waarom?
Hierdoor is bestellen NIET mogelijk !
Gewenste Oplossing:
Geef maar € 100.000,00
Een klant van Simpel ondervond problemen bij het invoeren van zijn postcode 5552HM tijdens het bestelproces, waardoor hij geen bestelling kon plaatsen. De software accepteerde de postcode niet, wat leidde tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij bestellen,vul ik mijn juiste postcode in:
5552HM ….
Dit wordt door uw software NIET geaccepteerd.
Waarom?
Hierdoor is bestellen NIET mogelijk !
Geef maar € 100.000,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.