Mijn Klacht:
ik heb mijn alles in een opgezegd en dat is bij jullie fout gedaan.
Gewenste Oplossing:
als mijn tv ook op 19 oct wordt beeindigd
Beste meneer Busser, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het desbetreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Simpel
Samenvatting wordt geladen...
ik heb mijn alles in een opgezegd en dat is bij jullie fout gedaan.
als mijn tv ook op 19 oct wordt beeindigd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2015 om 16:38 geantwoord
Beste meneer Busser,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het desbetreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.