Mijn Klacht:
Ik kan op onverklaarbare wijzen niet bellen
Alles betaald du kan het ook noiet wezen
Simpel NIET te bereiken HEEL STOREND,Ja een bandje met 978 mogelijkheden om je te verwijzen naar de side
Gewenste Oplossing:
Dat ze te bereiken zijn
Een klant van Simpel ondervond problemen met het bellen, ondanks dat alle betalingen waren voldaan. De klant vond het frustrerend dat het bedrijf moeilijk te bereiken was en dat er alleen een bandje beschikbaar was met veel verwijzingen naar de website. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan op onverklaarbare wijzen niet bellen
Alles betaald du kan het ook noiet wezen
Simpel NIET te bereiken HEEL STOREND,Ja een bandje met 978 mogelijkheden om je te verwijzen naar de side
Dat ze te bereiken zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.