Klacht over Simpel: geen goed werkend product

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw/Mijnheer
Ik kan niet begrijpen dat u als bedrijf geld durft te vragen voor een product dat niet werkt zoals telefoon internet en TV.W zijn ruim een maand met jullie bezig geweest om het op te lossen dit heeft mij € 750.- gekost en dan haalt u nog het abonnements geld van mijn rekening.Onbegrijpelijk terwijl jullie zelf hebben aangegeven om te stoppen.Dus ik zou graag een vergoeding van jullie kant zien voor deze ellende.
Met vriendelijke groeten L.P van Lomwel E.Mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Schade vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 30 juli 2015 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Anna van Dijck
Simpel

Klacht: geen goed werkend product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simpel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie