Klacht: betalingen

19061939ck401 op 08 oktober 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer de Vries, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Christiaan Simpel

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik betaal al 4maanden 47 euro voor wat ik zou geld verdienen per pcik heb nog steeds geen geld ontvangen waarom betaal ik dan 47 euro per maand

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weet of ik wel geld krijgt gestord en wanneer anders huod ik er mee op om te betalen voor niks alleen om jullie rijk te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 08 oktober 2015 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer de Vries,

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het betreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Christiaan

Simpel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie