Beste meneer de Vries, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Christiaan Simpel
Een klant van Simpel heeft aangegeven al vier maanden 47 euro per maand te betalen, terwijl er geen geld is ontvangen zoals beloofd. De klant vraagt zich af waarom deze betalingen plaatsvinden zonder de verwachte compensatie. De klacht is inmiddels opgelost.
ik betaal al 4maanden 47 euro voor wat ik zou geld verdienen per pcik heb nog steeds geen geld ontvangen waarom betaal ik dan 47 euro per maand
ik ben tevreden als ik weet of ik wel geld krijgt gestord en wanneer anders huod ik er mee op om te betalen voor niks alleen om jullie rijk te maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2015 om 14:11 geantwoord
Beste meneer de Vries,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om uw klacht te sluiten en opnieuw aan te melden bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Christiaan
Simpel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
