Mijn Klacht:
Wacht nu al ruim een week op een nieuwe simkaart die ik bij mijn provider Simpel heb besteld en zou deze binnen 2 werkdagen ontvangen, nee dus. Na 2 werkdagen gebeld met de klantenservice en vertelden dat er ’n storing was maar dat de simkaart wel al was aangemaakt. Moest niet lang meer duren. Gisteren weer gebeld maar nu was er weer een andere fout gemaakt. Ze konden nog steeds niet beloven wanneer ik de simkaart tegemoet zou zien. Bah, ik niet bereikbaar en nog steeds afhankelijk van hun en voelt als ’n grote deceptie.
Gewenste Oplossing:
totaal niet tevreden want zo simpel gaat/werkt 't blijkbaar niet bij simpel.
