Mijn Klacht:
Wij hebben voor de komende 2 jaar een abonnement van Simpel waar we niks aan hebben. De i-phone 4 kan er niet om gaan. Hij meldt ‘geen service’. De klantenservice kan ons niet verder helpen. Zij suggeren dat het toestel niet simlock vrij is, maar dat is niet het geval. De i-phone winkel snapt het ook niet. Kortom: koop je sim only alleen in een telecom winkel zodat je hem direct in je toestel kan testen en negeer de grappige reclames van Simpel, die kostten ons komende 2 jaar € 300,- zonder dat we er iets aan hebben.
Gewenste Oplossing:
Opzegging abonnement
