Klacht: 5

nelleke lampe op 03 december 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Simpel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Simpel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 december 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 3 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het zo jammer dat u zoveel investeert in uw agenda. Ik alleen maar mensen die hem weggooien bij oud papier.

Gewenste Oplossing:

Stop met de agenda verspreiden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 03 december 2012 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie