Mijn Klacht:
Simpel kan de betalingen naar hun ABN AMRO niet meer terug vinden .
het betreft betalingen die op 03/04 en 24/04 en 02/05 zijn uitgevoerd .
daarom is klant afgesloten . Men zegt dat er een ander rekening nummer is , ING , echter staat het ABN AMRO rekening nummer nog steeds onderaan op hun facturen . Niemand van de klantenservice kan de betalingen nakijken en zegt dat de rekening is afgesloten en dat gelden automatisch terug komen , dit is niet het geval , dus is de rekening niet afgesloten maar nog in beheer van simpel . ondertussen zijn : Tannaz,Cindy,Astrid en Eva van de klantenservice aan het zoeken en blijven onwaarheden vertellen dat het geld teruggestort is
Gewenste Oplossing:
Dat is de 31.50€ DIRECT terug krijg en mijn simkaart gedeblokkeerd is .
