Mijn Klacht:
niet meer mogelijk te telefoneren ondanks nog ruim tegoed verders is de hulppagina niet te openen en persoonlijk inloggen om informatie te bekomen hoe op te lossen is ook niet te openen
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kon bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 januari 2013
Een klant van Simpel ervaart problemen met het telefoneren, ondanks voldoende beltegoed. Daarnaast kan de klant de hulppagina en het persoonlijke inloggedeelte niet openen om verdere informatie te verkrijgen over het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
