Terug

Klacht: Sim activeren

Joyce stoop op 06 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 december 2016

Een klant van Tele2 heeft problemen ondervonden bij het activeren van een nieuwe simkaart, die niet goed is verwerkt. Na een telefoongesprek op 9 november werd beloofd dat er binnen 15 dagen contact zou worden opgenomen, maar dit is niet gebeurd. De klant verzoekt om een vergoeding voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een nieuwe abonnement aangevraagd en was niet, goed gegaan met de simkaart 9 november aan de tel gezeten zatter een blokkade op ivm de foute bestelling , ik zou binnen 15 dagen terug gebeld worden Om als nog aan te sluiten , maar nog geen tel gehad , dus ik net gebeld bleek hij al te doen van af 28-09-2016 wist ik niet dus bij deze zou ik graag een vergoeding willen vriendelijke gr Jhn stoop

Gewenste Oplossing:

Als ze net een vergoeding komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het