Een consument heeft problemen ervaren met een pakje Camel gele sigaretten, waarbij enkele sigaretten niet goed gesloten zijn. Bij vier sigaretten valt de filter los, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik open het pakje met camel geel sigaretten en ik pak er een sigaret uit, maar de sigaret zit aan de zijkant niet dicht, en de filter valt er bij 4 sigaretten uit
Als ik 2 nieuwe pakjes camel sigaretten krijg, want het is al zo bij 2 pakjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
