Klacht: sigaret

op 24 mei 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb een sigaret in mijn pakje zitten die verkeerd in elkaar gezet is, de filter zit er niet goed op waardoor de sigaret heel zwaar hijst.

Gewenste Oplossing:

op het moment dat Camel siriuus met deze klacht omgaat. en op reageert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 24 mei 2016 om 07:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 23 mei over onze sigaretten hebben wij de consument, mevrouw Landa op dinsdag 24 mei jl. een email gestuurd met daarin het verzoek ons de betreffende verpakking toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Jate Landa