Samenvatting wordt geladen...
Het bedrijf levert een ander en veel goedkoper artikel.
Het bedrijf wil niet ruilen of geld retourneren
Het bedrijf incasseert een hoger bedrag van je creditcard als is overeengekomen.
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
