Mijn Klacht:

Ik heb een dvd besteld bij hun babys day out bedrag 13.48 maar het duurde me veelste lang dat ze het verstuurde, datum bleef maar op 31 maart dus had de bestelling geannuleerd, en hun bericht op facebook gestuurd en mail gestuurd dat ik me geld gelijk terug wil staat er wel bij terug betaald krijg ik een mail van ze zeggen ze dat het 5 dagen duurt voor ik het op me.bank zie maar dit is al inmiddels 7 dagen duurt me te lang wil me geld terug en wel nu wordt er heel boos om

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ze reageren nu en gelijk me geld terug betalen 13.48 en dat ik het op me bank zie hoop dat jullie me kunnen helpen hierbij