Een klant van Shop and Fly heeft aangegeven regelmatig gebeld te worden door zogenoemde incassobureaus of bemiddelaars met verzoeken om betaling. Deze ervaring wordt door de klant als oplichterij beschouwd.
Zoals zovelen word ik regelmatig gebeld door zgz;incassobureaus of bemiddelaar om te betalen.
indien het dossier stopgezet word en ik niet meer word lastiggevallen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - het is ook niet mogelijk om zelf contact op te nemen met Shop & fly - 'k vind nergens contactgegevens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
