Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geen folders ontvangen van Folderkiezer. Na zes weken zonder folders ontving ik op 3 juni eindelijk een envelop, maar op 10 november ontving ik opnieuw niets. Ik heb contact opgenomen met Folderkiezer, maar kreeg alleen een email met een klantnummer en de mededeling dat de discussie gesloten was. Dit terwijl ik al sinds 1973 op dit adres woon en altijd heb verwacht de folders wekelijks te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Folderkiezer om ervoor te zorgen dat ik iedere week de folders ontvang zoals afgesproken.
