Een klant heeft een klacht ingediend over een incassobureau dat hen belde over een vermeende achterstallige betaling. De klant beschrijft de medewerkers als bot en lomp, en na een verzoek om meer informatie over de zaak werd de verbinding verbroken na dreigementen met juridische stappen.
ik ben net gebeld door een incasso bureau over een achterstallige betaling ze waren bot en lomp ik heb gevraagd om de stukken op te sturen waar het overging ze dreigde met de rechtbank en verbraken de verbinding
niet meer lastig wordt gevallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shop and Fly
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shop and Fly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
