Klacht: geen levering

Bobbievantoren op 13 mei 2014 over shoes-rooms.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin januari heb ik een bestelling op de website geplaatst. Ik kreeg toen gelijk een mailtje dat de betaling ontvangen was maar dat de verzending langer ging duren ivm chinees nieuwjaar. Na twee keer contact te hebben opgezocht met de website over de bestelling in de maand maart, heb ik geen contact met ze kunnen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over shoes-rooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten