Klacht: artikel niet ontvangen

perc. op 26 december 2018 over Shoebas in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In augustus 2016 heb ik schoenen besteld twv 119€. Ik heb deze ontvangen maar waren te klein. Heb ze dus retour gestuurd heb ook bevestiging gekregen van goede ontvangst. maar daarna geen schoenen meer ontvangen. Kreeg telkens te horen schoenen moeten nog binnen komen.

Maar helaas na verschillende mails en telefoons geen reactie meer.
En tot heden is mijn dochter nog steeds op haar schoenen aant wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag mijn geld terug willen hebben

Alle klachten die gemeld zijn door