Klacht: Mijn schoenen zijn nep!

Janneketc op 13 april 2017 over Shoebas in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shoebas
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft schoenen van het merk Puma Creepers besteld bij Shoebas, maar is van mening dat de ontvangen schoenen nep zijn. Voor deze schoenen heeft de klant 130 euro betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb neppe puma Creepers gekregen en er 130 euro voor betaald. Ik besteld bij Shoebas

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten