Mijn Klacht:
Ik heb kleren geretourneerd en ik zou €25 terugkrijgen, maar ik krijg €21,41 terug. Te weinig dus!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de rest van mijn geld ook krijg, dus als ik nog mijn €3.59 terug krijg.
Klacht: Verkeerd bedrag retourneren
Ilona Khachibabyan op 23 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft kleding geretourneerd en verwachtte een terugbetaling van €25, maar ontving slechts €21,41. Dit wordt als een te laag bedrag ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
