Klacht: Tasje kapot

Roxenna op 10 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een tas die beschadigd is ontvangen. De tas bleek bij aankomst kapot te zijn.

Mijn Klacht:

Hoi ik krijg me tas binne en ik kijk is die kapot

Gewenste Oplossing:

Niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten