Klacht: T-SHIRT

Camilla Pont op 01 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 maart 2021

Een klant van Shein.com heeft problemen met het retourneren van twee T-shirts, omdat het adres op het pakketje niet klopt. De klant verzoekt om het juiste adres en een retourbon om de T-shirts terug te sturen.

Mijn Klacht:

Ik wil graag twee T-shirt terug sturen maar het aders klopt niet van jullie op het pakketje en zou graag de goede willen en graag ook een retour bon

Gewenste Oplossing:

Zou graag het geld ook terug wille met vriendelijk groet camilla pont

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Camilla Pont
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten