Mijn Klacht:
Mijn bestellingen gaat return zonder het ooit ontvang. De DHL was bij mij en ze hebben me gemist en ze hebben de bestelling retour naar verzonden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kunnen jullie dat nog aan mij sturen?
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling retour is gestuurd zonder deze ooit te hebben ontvangen. Volgens de klant heeft DHL de levering gemist en is de bestelling teruggestuurd.
Mijn bestellingen gaat return zonder het ooit ontvang. De DHL was bij mij en ze hebben me gemist en ze hebben de bestelling retour naar verzonden.
Wanneer kunnen jullie dat nog aan mij sturen?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.