Klacht: retourneren

Noorrr op 26 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meer als een maand geleden een pakket van shein terug gestuurd. Nu staat er dat het pakket nog steeds niet is aangekomen in het magazijn. Ondertussen moet ik nu dus wel een dikke rekening betalen via klarna omdat het te lang duurt. Ik heb kleding terug gestuurd voor het besrag van €230,00 vind het belachelijk dat er geen contact is te krijgen met shein!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Noorrr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten