Klacht: retourneren

Marion47 op 18 juli 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant van Shein.com wil kleding retourneren omdat de ontvangen items niet overeenkomen met de bestelling. Daarnaast zijn de artikelen te klein en vertonen ze schade.

Mijn Klacht:

zou graag mijn kleding terug willen sturen omdat ik niet heb gekregen wat ik besteld heb
ze zijn ook te klein en kapot

Gewenste Oplossing:

als ik ze kan retourneren en mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten