Klacht: Product niet ontvangen

Rozina op 13 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant heeft zijn bestelde oorbellen van Shein.com niet ontvangen, terwijl de overige kledingstukken wel zijn aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn oorbellen die ik heb besteld niet ontvangen terwijl derest van de kleren er al zijn

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn product

Alle klachten die gemeld zijn door Rozina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten