Mijn Klacht:

Ik heb een jeans voor mijn dochter besteld, echter is de maat niet goed.
Ik kan alleen deze niet retourneren, want deze jeans wordt nergens vermeld bij bestelde artikelen.
Verder kan ik geen aanvullende informatie hierover vinden op het internnet, en kan ik shein ook niet telefonisch bereiken.
Op zijn minst vervelend.
Het zou fijn zijn als dit opgelost kon worden.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als het artikel in mijn bestel overzicht verschijnt, zodat ik het gewoon volgens de procedure kan retourneren en mijn geld terug kan krijgen.