Mijn Klacht:
Mijn pakket is terug gestuurd naar de winkel met de rede dat ik niet thuis was alleen ik zou hem graag willen ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket heb
Klacht: Pakket terugstuurd
Giusy.spiegel op 11 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een probleem ervaren met de levering van een pakket, dat is teruggestuurd omdat de klant niet thuis was. De klant wenst het pakket alsnog te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
