Klacht: Pakket te laat

Irem Karaduman op 23 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant van Shein.com meldt dat zijn pakket na twee weken nog steeds niet is geleverd, terwijl de verwachte leverdatum al een week geleden was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje is na 2 weken nogsteeds niet geleverd, terwijl hij vorige week al geleverd moest zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irem Karaduman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten