Mijn Klacht:
Ik heb een email ontvangen dat het bezorgd was op mijn adres maar ik was op vakantie en ik heb geen briefje in mijn postvak gevonden en de buren hebben ook niks ontvangen!!!
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn geld terug.
Klacht: Pakket nooit ontvangen maar Ups zegt dat ze het bezorgd hebben
Trix29 op 04 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat haar pakket is bezorgd, terwijl zij op vakantie was en geen briefje in haar postvak heeft aangetroffen. Ook de buren hebben niets ontvangen, wat de situatie verder compliceert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
