Renee99 op 14 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 juni een bestelling geplaatst bij Shein.com, waarvan de status op 2 juli aangaf dat het pakket in Nederland was aangekomen. Op 14 juli was het pakket echter nog steeds niet ontvangen, en de klant vermoedt dat het kwijt is, terwijl er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met Shein. De klant is teleurgesteld en voelt zich €60 kwijt.
25 juni besteld, 2 juli stond er al dat het in NL was aangekomen. Korte broeken besteld voor vakantie, nu 14-07 nog niks. Staat nog steeds aangekomen in NL. DHL heeft niks. Denk dat het kwijt is, geen contact mogelijk met shein. Heel jammer, €60 kwijt
Als ik mijn pakket ontvang of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
