Klacht: Pakket nog niet ontvangen

Shelly2020 op 23 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Shein.com en zou deze op 16 juli ontvangen. Tot op heden heeft de klant het pakket echter nog niet ontvangen en verzoekt om het alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 juli een bestelling geplaatst, nu zou ik 16 juli mijn pakket ontvangen.. Nu heb ik alleen nog niks binnen gekregen.. ik zou het graag nog ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shelly2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten